Política de envío
Tu Pedido con UNNI: Envíos y Entrega
¡Nos emociona preparar tu pedido! Una vez confirmados tus datos y el pago, iniciaremos el proceso de embalaje y envío con el mayor cuidado. Recibirás un correo con todos los detalles para que puedas hacer seguimiento al progreso.
Tiempo de Entrega
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación, pero si tienes una fecha especial en mente, ¡avísanos! Escríbenos por WhatsApp al 992361869 y haremos nuestro mejor esfuerzo para cumplir con tus expectativas. Es importante resaltar que los pedidos hechos sábados se envían lunes y no realizamos envíos domingos ni feriados.
Comunicación Activa
Nos aseguramos de que estés siempre informado. Si anticipamos algún retraso, serás el primero en saberlo. Actualmente, nuestros envíos se realizan exclusivamente dentro de Perú y no incluyen apartados postales ni direcciones APO/FPO. Revisa bien tu dirección de entrega antes de finalizar la compra para evitar contratiempos.
Te proporcionaremos un número de seguimiento para monitorear tu pedido. Si no lo recibes o necesitas información adicional, contáctanos a hola@unni.pe con tu número de pedido, y con gusto te ayudaremos.
El pedido será entregado a la persona que realizó la compra, a menos que nos indiques lo contrario. Si un tercero va a recibir tu pedido, deberá presentar su DNI. Por seguridad, no realizamos entregas a menores de edad. Al recibir tu compra, es importante revisar el producto y firmar la conformidad de entrega.
Cambios y Devoluciones
Si necesitas realizar un cambio o devolución, los costos de envío corren por cuenta del cliente. Te recomendamos verificar bien tu pedido antes de confirmarlo para evitar inconvenientes.
Estamos Aquí para Ayudarte
Para cualquier consulta o inquietud, estamos siempre a un mensaje de distancia. Escríbenos a hola@unni.pe o por WhatsApp al +51 992361869. En UNNI, tu satisfacción es nuestra prioridad.